Notre House Manager habite sur place et vous accueillera, vous fera visiter et vous assistera en cas de besoin. Pour les demandes non urgentes, merci de le contacter durant les heures de travail (8h – 18h) et d’utiliser le groupe WhatsApp pour toute demande à toute heure, notamment le dimanche.
Les fêtes de plus de 24 personnes et la musique forte sont interdites. Signalez tout problème, tache ou dommage dans les 24 heures suivant votre arrivée via WhatsApp avec photo. Ne déplacez pas les meubles lourds et ne coupez pas de fleurs dans le jardin sans autorisation. Seul le papier toilette doit être jeté dans les toilettes, la maison étant équipée d’une fosse septique — une mauvaise utilisation pourrait entraîner des frais.
Tri des déchets :
Trois bacs sont disponibles à l’entrée du domaine : verre, recyclables (papier, plastique, emballages) et ordures ménagères.
Cuisine :
Le robinet de droite fournit de l’eau potable ; celui de gauche, de l’eau adoucie pour la cuisson. Merci de jeter les déchets dans les bacs appropriés. Utilisez le programme d’1 heure
pour les lave-vaisselle. Il y a un lave-verres spécial — demandez les instructions. N’utilisez que du liquide vaisselle sur la plaque de cuisson.
Wifi et téléphone :
Le réseau Wifi est « MAS EDEM » (sans mot de passe). Neuf hotspots couvrent l’ensemble de la propriété. Le téléphone de la bibliothèque permet des appels gratuits en France et à
l’étranger.
Système sonore et TV :
La musique peut être diffusée via l’application Sonos. Ne déplacez pas les enceintes ni ne modifiez les réglages. La télévision dans la bibliothèque fonctionne via la box internet et
propose des chaînes étrangères.
Loisirs et sports :
Le matériel de tennis, pétanque et ping-pong est fourni. Pour l’éclairage nocturne, demandez au House Manager. La salle de sport dispose de matériel TechnoGym — les enfants ne doivent pas
l’utiliser. Remettez les housses après usage. Dans la salle de cinéma, ne débranchez pas les équipements. Pour des présentations, contactez notre House Manager. Le cinéma dispose de
la TV, Netflix et Apple TV.
Urgences :
Pour un secours médical urgent, contactez le Directeur de maison ou composez le 18 ou 112. En cas d’empoisonnement, appelez le Centre Anti-Poisons de Marseille : 04 91 75 25 25. Pour les
soins non urgents, il y a une maison médicale à Apt est à 20 minutes, ainsi que des urgences hospitalières ouvert 24h/24, juste à côté. Une liste de médecins et pharmacies est
disponible pour votre confort. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Mas Edem !